李总把会议室的杯子摔了。那是上周五下午,市场部刚汇报完这个月的获客数据——花了五万块,在三个不同平台投了搜索引擎推广,换回来一百二十条线索。李总盯着报表看了半天,拍着桌子问:“为什么百度下来的客户质量这么差?谷歌的那个看起来好像精准一点?”

张工是做外贸机械的,去年底找我们做网站SEO诊断优化分析。他特别笃定地跟我说:“你们看,我在谷歌投的广告,每次点击成本比百度低两毛钱。”我当时没说话,后来调了他的账户后台一看,虽然每次点击成本低,但实际转化的客户数量并没有提升多少。(其实当时我就觉得不对劲,只是没点破)

表单超过四个字段,用户直接关掉页面

赵总是做高端定制家具的,目标客户群体很窄。他之前一直纠结要不要做谷歌推广,理由是:“听说谷歌的流量大部分都被大品牌占了,小公司很难抢到位置。”这是很多人都有的误区——以为做谷歌就必须去争那些竞争激烈的热门关键词。

很多人选搜索引擎推广的时候,只看表面上的流量价格,却忘了算后续的转化成本。就好比你开了三家分店,A店房租最便宜,但人流最少;B店租金高一点,位置显眼;C店在闹市区,人流量大但竞争也激烈。单纯比房租高低能说明问题吗?

为什么销售跟进的线索七成是废的?

经过我们的检测,发现问题不在搜索引擎本身,而在他们的落地页设计。表单太长,要填五六项信息,用户根本懒得填。(这事我后来才想明白,用户耐心就这么点,你多问他一个问题,他就少一分填写的欲望)

我们帮赵总梳理了十几个长尾关键词,两个月后,他的网站自然流量翻了一倍,询盘量也跟着上去了。这告诉我们一个道理:选对方向比盲目跟风重要得多。

所以,没有绝对的好坏,只有适不适合。

谷歌优化排名前期是长尾关键词

如果这些基础问题都没理顺,单纯讨论“搜索引擎推广哪个好”就是在缘木求鱼。就像那位李总,最后我们在他的网站加上了一个在线客服浮动窗口,当天就多抓到了三条有效线索。

最后提醒一句,市面上有不少所谓的“快速排名”工具,号称能在短时间内大幅提升曝光。我们不建议尝试这种灰色手段,风险太大。老老实实做好内容和用户体验,才是长久之道。

如果你也遇到了类似的困惑,不妨先检查一下自己的落地页,是不是太复杂了?

不同行业的推广效果差异极大

事实并非如此。对于预算有限或者目标受众特定的企业来说,谷歌优化排名前期完全可以靠长尾关键词起步。比如“北京定制全屋红木家具”这样的词,搜索量虽不大,但意向极强,竞争也没那么激烈。(多数人以为必须抢热门词,其实长尾词才是性价比之王)

先确认三件事:你的目标客户习惯用哪个搜索引擎?他们搜索时用的是长尾词还是短词?你的落地页能不能承接住来的流量?

跟踪的五十多家企业里,七八成的转化率低于行业均值。这里面有做电商的,有做本地服务的,还有做技术解决方案的。表面上看,大家做的都是搜索引擎推广,实际上效果天差地别。

如何判断哪个搜索引擎推广适合你?

今年三月份,一家教育培训机构的王经理找到我们。他们在线索获取上出了大问题——每天从各个搜索引擎过来的线索,销售跟进了之后,有七成都是无效的。“不是意向不强烈,就是留的电话号码是错的。”王经理无奈地说。

举个例子,医疗类的关键词转化成本普遍较高,因为用户决策周期长;而那种即买即用的生活服务类,比如“附近修锁”,转化可能就在一瞬间。(有点无奈,有时候不是推广做得不好,而是行业特性决定了难度)

我们给他们做了个简单的调整:把表单字段从六个减少到三个,再把提交按钮的颜色改亮一点。结果当周的转化率就提升了百分之十五左右。这意味着什么?同样的流量,只要稍微调整一下承接的方式,就能多出来不少有效线索。

这个问题,我们过去一年听了不下五十遍。